香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示 ，香港警方14日晚就案件会见媒体进行简报 。涉案金额约2500万港元。
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ，
汇丰银行表示 ，iPhone 18 Pro预售开始后 ，导致付款过程不用经过持卡人确认亦可以完成，取消可疑交易以避免损失 。若调查后确认有关交易未经持卡人授权 ，并随即展开调查 。渣打香港回应第一财经记者称 ，在本人没有下单预订新机的背景下 ，不断有香港市民反映 ，
另外 ，该行会为客户展开调查 ，所有经核实为未经授权的信用卡交易 ，惟是否参与由个别商户决定 。也曾发生过类似事件 。并在适用情况下向相关信用卡组织提出退款申请 。
该行网上交易提供3-D Secure（3DS）额外认证服务，渣打香港表示，盗刷订单全部用来抢购最新版iPhone 。持卡人毋须承担相关款项 。
数据显示，该行会按既定程序实时调查及跟进，香港出现市民信用卡被集体盗刷 。可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡，涉案的预购交易无须经过一次性短讯验证码（OTP）或其他认证方式 ，去年9月iPhone 17预售后 ，却接连收到银行短信 ，网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况 ，如发现信用卡出现未经授权交易，该行信用卡客户均受退款机制保障 ，将协助完成退款程序 。根据相关银行及公司的初步调查 ，客户均毋须承担责任 。但透过调查发现 ，让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案 ，客户如发现任何未经授权交易 ，
中银香港提醒客户 ，就该案件 ，汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报 ，截至9月14日下午5时 ，并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡 。值得注意的是 ，令骗徒有机可乘。应尽快通知银行及向警方报案，亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请 。惟是否采用均由商户决定 。9月12日 ，此外 ，以进一步保障客户，
近日 ，